Szukasz agencji tłumaczeń, która sprosta Twoim wymaganiom?

sowabusiness services – wierne tłumaczenia … dla wymagających klientów

 

 

 

Zasady składania zamówień

Identyfikacja zakresu usługi ustalana zostaje na podstawie otrzymanych od klienta danych, tj.:

• język źródłowy i docelowy oraz forma tłumaczenia, tzn.:
  • tłumaczenie zwykłe lub uwierzytelnione
  • pisemne czy ustne (ustne: konsekutywne, konferencyjne, symultaniczne)
  • inne szczegóły dotyczące np. tematyki, materiałów pomocniczych itp.

• termin wykonania tłumaczenia
• opracowanie graficznie dokumentu, tzn. zachowanie układu stron (skład, łamanie), obróbka zdjęć, rysunków, wykresów, tabel, krój czcionki itp.

W oparciu o specyfikację zamówienia klient otrzymuje szacunkową ofertę cenową, która obejmuje m.in. następujące informacje:

dla tłumaczeń pisemnych:

• koszt jednej strony netto i brutto
• objętość jednej strony (dla tłumaczeń zwykłych lub uwierzytelnionych)
• odnotowanie konieczności pozostawienia oryginałów dokumentów w celu tłumaczenia
• szacunkową wycenę tłumaczenia z uwzględnieniem różnic cenowych realizacji w przypadku terminów przyspieszonych, tekstów specjalistycznych oraz innych utrudnień (np. pismo odręczne) itp.

dla tłumaczeń ustnych:

• koszt netto i brutto jednej godziny/jednego dnia pracy
• inne zobowiązania klienta, np. zapewnienie zakwaterowania i/lub wyżywienia dla tłumacza, zwrot kosztów podróży itp.
• wybór rodzaju tłumaczenia ustnego wraz z ceną przypisaną dla danego rodzaju tłumaczenia ustnego
• szacunkową wycenę tłumaczenia

Przyjęcie zamówienia do realizacji odbywa się zawsze na piśmie

• na formularzu zamówienia poprzez system www.e-sowa.eu lub
• na druku zamówienia, który wymaga podpisu klienta (klient druk podpisuje na miejscu lub po podpisaniu druk zostaje przeskanowany i przesłany mailem lub faksem)

Teksty do tłumaczenia przyjmowane są w plikach elektronicznych, w formie faksu lub w postaci oryginalnych dokumentów na wydrukach.

Po ustaleniu szczegółów zamówienia klient ostatecznie zatwierdza warunki wykonania tłumaczenia. Każde zamówienie opisane zostaje numerem identyfikacyjnym, który służy szybkiej i uporządkowanej archiwizacji zamówień i pozwala na odnajdywanie żądanych przez klienta informacji.

 

W celu złożenia zamówienia poprzez platformę e-sowa należy zarejestrować się w naszym systemie.